فيسبوك تضخم بالقصدًا نموذج المعلنين الرئيسيين يقول مسائل المحكمة

السؤال

يعتقد عدد من منسوبي Facebook أن المعلنين كانوا يدعمون بيانات “غير قطعة من الساعة للغاية” حقبة عدد المستخدمين الذين يمكنهم الوصول إليهم ، وحذر أحدهم من أنه على ظنًا لرسائل البريد الإلكتروني الداخلية المغلقة مؤخرًا ، فإن الشركة تعتمد على “عوائد لا تأكد أرباحًا” استنادًا إلى أرقامهم المبالغ فيها.

الأوقات المالية ونقل البيانات اليوم ، إنشاءً على أوراق جرى رفعه مؤخرًا من دعوى قضائية 2018 في ولاية كاليفورنيا. تزعم الدعوى القضائية أن فيسبوك تجاوز عمداً في نموذج “الوصول المحتمل” للمعلنين من خلال الفشل في إصلاح البروفايلات المزيفة والمكررة إلى حاسم ضخم. ينص الإيداع على أن مديرة العمليات على Facebook ، شيريل ساندبرج ، قالت بالمشكلات التي تتعلق بالمقاييس في ذهب 2017 ، واقترح مدير المنتج يارون فيدلر إصلاحًا لإصلاح الأرقام. ومع هذا ، يُآمن أن الشركة رفضت تنفيذ تطورات ، مدعية أنه سوف يكون لها تأثير “ضخم” على الأرباح.

حفظ فيدلر في كلام موجه لشخص بالبريد الإلكتروني: “بالبَحِث إلى صِحة أنها استندت إلى بيانات غير قطعة من الساعة ، لم يكن من المفروض أن نحقق هذه الأرباح”. منقاد قوله مستوى آخر: “الحالة الحالية لتقدير مدى وصول الإبلاغ وتجهيز التقارير غير قطعة من الساعة للغاية”.

ناسب Facebook بأن نموذج “الوصول المحتمل” هو ببساطة أداة مجانية لا تعكس بحوالي مباشر تكلفة الحملة أو من ستصل إليه. ومع هذا ، نظرًا بداعي أن المعلنين يعتمدون عليه في تصميم تخطيطات الإبلاغ والميزانيات ، يستشهد هذا الفريق بعبارة داخلية على Facebook تدعو إلى إحتمالية الوصول “ربما يكون الرقم الوحيد الأكثر أهمية في واجهات إنشاء الدعايات لدينا”.

حفظ الفيسبوك الأوقات المالية أحدث “المزاعم غير عادلة وسندافع عن أنفسنا بضراوة”.

ليست هذه هي المرة الأولى التي يُتهم فيها فيسبوك بإيذاء الشركات من خلال تضخيم أرقامها. واجهت الشركة مسبقًا دعوى قضائية تظاهرت إلى حاسم ضخم ومبالغة في معرفة حجم مقطع الفيديو الذي يشاهده المستخدمون – أعد النقاد التدفقات الإعلامية من خلال الشبكة العنكبوتية إلى حنكة “التحول إلى مقطع الفيديو” المحكوم عليها بالفشل ، مما أدى إلى طرد العمالة وغرف التحرير المزعجة. حل Facebook هذه الحالة في ذهب 2019.

0
هاني الشمري أسبوعين 0 الإجابات 3 مشاهدات 0

‫أضف إجابة

تصفح